Lexique du management

Au figuré, ce qui est à la base de, ce qui constitue le principe dynamique de. Pour le manager, il s'agit des valeurs et visions principales d'un leader.

Méthode qui permet de détecter les principales faiblesses de l'organisation en déterminant les causes, en évaluant les conséquences, en proposant des remèdes pour convaincre les responsables d'agir.

Apprentissage hybride dans la formation professionnelle.

Liste de tâches ou de vérifications à effectuer.

Conviction-Driven : ne faites jamais de compromis avec vos croyances ; Overlearning : pratiquez jusqu’à temps que cela soit parfait ; Audible-Ready : sachez quand changer ; Consistency : répondez d’une manière prévisible à la performance ; Honesty-based : faites ce que vous dites

Capacité reconnue dans un domaine.

Contrat qui permet de définir le style de management à utiliser avec un collaborateur. Souhaite-t-il être Dirigé, Coaché, Epaulé ou avoir une Délégation ?

Les leaders transfèrent la plupart des responsabilités sur le suiveur ou sur un groupe de subordonnés.

DISC est l’acronyme de Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente les quatre composantes du modèle DISC sur un disque, en les séparant par les deux axes tâches-personnes et extravertis-introvertis.

L’écoute active est une technique de communication qui consiste à utiliser le questionnement et la reformulation afin de s’assurer que l’on a compris au mieux le message de son interlocuteur et de le lui démontrer. 

Les leaders se concentrent davantage sur la relation et moins sur la direction. Le leader travaille avec l'équipe et il partage ses responsabilités décisionnelles.

Du japonais "amélioration". Démarche d'amélioration continue des procédés de fabrication et de la logistique.

Projection dans le futur, imagination du futur.

Qualité de ce qui est conforme à la loi, à la justice, à la raison, à la tradition ou aux règles établies.

Politique ou conduite que l'on se force à suivre et à la base de laquelle se font les choix futurs.

Responsable d'une équipe.

Provoquer des raisons ou des motifs ; susciter un intérêt.

SMART est un acronyme utilisé pour parler des attributs qu'un objectif doit posséder. Un objectif SMART est un objectif Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste et Temporel. Ces objectifs doivent être clairs et facilement compréhensibles pour être le plus efficaces possible. In fine, cela permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent.

Entité juridique que l'on représente.

Conduire une équipe vers des objectifs précis.

La planification stratégique (strategic planning en anglais) consiste à établir un schéma de développement global (en opposition à la planification tactique qui se concentre sur des activités spécifiques) dans le but d’atteindre une série d’objectifs préalablement définis.

Schéma montrant comment aller de l'avant. Démarche, méthode, marche à suivre pour obtenir un résultat.

Ensemble des étapes ou des réglages qui permettent le bon fonctionnement d’un procédé.

Dessein, idée de quelque chose que l'on veut réaliser et conception des moyens que l’on croit utiles pour la réaliser.

Technologie permettant une simulation interactive et en temps réel de la réalité.

Qui doit répondre de ses propres actions ou de celles des autres, qui doit être garant de quelque chose.

Préparer, diriger l’ensemble des opérations liées à un objectif complexe à moyen ou long-terme.

Le "MOI privé", aspect d'un comportement le moins susceptible de varier.

L’analyse ou matrice SWOT est un outil éprouvé de stratégie d'entreprise. Il vise à identifier les facteurs internes et externes favorables et défavorables à la réalisation de des objectifs de l'entreprise. Les forces (Strengths) et les faiblesses (Weaknesses) sont internes à l'entreprise. Les opportunités (Opportunities) et les menaces (Threats) se concentrent sur l'environnement extérieur. En français FFOM (forces, faiblesses, opportunités et menaces).