Comment choisir sa formation au management et leadership : Formation courte ou formation en alternance ?
Le marketing des formations au management a un impact énorme sur leur image de marque. Depuis que la crise du COVID a imposé l’usage du e-learning, la plupart des formations sur le management en présentiel sont proposées dans leur version à distance (que l’on appelait avant FOAD mais maintenant “en distanciel” par opposition à “en présentiel”, ce qui implique du e-learning ou du digital learning). Il y a de très grandes différences de qualité entre les différentes formations “en distanciel” proposées.
Que vous deviez vous perfectionner en management de projet, adapter votre leadership au management à distance, former de nombreux managers de proximité ou pour tout autre objectif de formation lié au management et au leadership, vous devez prendre en compte ces critères pour bien choisir votre formation en e-learning au management et au leadership.

Se former au management implique deux types de compétences :
- Gérer des tâches
- Manager l’humain.
Des formations en e-learning sur les soft skills (compétences comportementales, relations humaines) sont donc fondamentales bien que souvent mal enseignées en e-learning.
Un manager est avant tout un chef d’équipe. Il dirige un groupe d'individus, il coordonne leur travail, les forme à devenir plus compétent, encadre toute l’activité pour leur fournir un cadre de travail, des moyens de communication et d’action afin qu’ils puissent accomplir au mieux leur travail.
La tendance de fond est d’aller vers un management participatif, c’est-à-dire que le manager doit toujours rester le leader de l’équipe et ne doit plus être le seul décideur. Il doit parvenir à déléguer, à augmenter l’engagement, la responsabilité et les compétences de chacun des membres de son équipe.

Chaque formation professionnelle sur le management et le leadership fait référence à des théoriciens du management.
Les processus de management développés par ces auteurs permettent aux apprentis managers d’avoir des modèles pour faire face à de nombreuses situations difficiles, notamment en management humain.
Par exemple, avoir un process précis et efficace pour effectuer une interview de recadrage peut faire la différence entre le succès et une catastrophe.
Les formations professionnelles au management proposés par les organismes de formation dédiés à des formats courts (1 à 5 jours) sont généralement beaucoup plus opérationnelles et concrètes que les formations longues et diplômantes proposées par les business schools.
Les objectifs d’une bonne formation au management et leadership sont d’abord de fournir un ensemble de théories simples et efficaces.
Attention : Il y a de tout dans les théories du management. Le sujet côtoyant les “sciences humaines”, qui ne peuvent pas respecter la rigueur scientifique des sciences physiques, de nombreuses fausses informations circulent et sont même souvent admises comme vraies. La tendance actuelle est d’utiliser les “neuro-sciences” qui, pour le coup, étudient réellement la physique, la chimie et l’électricité du cerveau pour proposer un nouveau cadre scientifique. De nombreux “neuro-mythes” répétés depuis environ quarante ans sont ainsi partis récemment à la poubelle, comme par exemple la théorie du cerveau gauche (créatif) et du cerveau droit (analytique). C’est tout bonnement une invention sans aucune fondement scientifique qui a été répétée encore et encore. Récemment, des études poussées sur le cerveau ont prouvé que cette théorie était totalement fausse.
Le domaine de l’apprentissage des soft skills est truffé de théories plus ou moins intelligentes, plus ou moins saines et plus ou moins logiques, mais souvent infondées scientifiquement.
Privilégier donc les formations pragmatiques, basées sur des théories simples et logiques, avec des process faciles à mettre en œuvre.
Le but est de donner des objectifs, des process, des guides et des boîtes à outils afin que le manager (nouveau ou déjà entraîné) sache comment agir à coup sûr dans des situations courantes ou extrêmes.
Après avoir découvert les compétences managériales dans la théorie, il est nécessaire que l’apprenant s’y exerce. Les bonnes formations au management mettent l’accent sur la pratique et incluent de nombreux exercices de mise en situation.

Le blended learning est le must. Tout le monde plébiscite le meilleur des deux mondes.
Effectivement, les meilleurs dispositifs de formation exploitent tous les avantages de la technologie du digital learning mais conservent la part indispensable de formation humaine en face à face, l’idéal étant d’avoir un précepteur/coach/tuteur par apprenant, ce qui est financièrement insoutenable.
La bonne solution est donc de donner de la souplesse à chaque apprenant pour apprendre la théorie grâce à des e-learning de top qualité qui appliquent le principe de “l’adaptative learning” (le fait d’adapter la formation à chaque individu en fonction de ses acquis et de ses choix) ; puis de proposer des formations en présentiel par petit groupe (ou du coaching individuel court en visioconférence) afin d’exercer à appliquer parfaitement ce qui a été appris. Le fait de parvenir à enlever la théorie du présentiel permet d’avoir du présentiel beaucoup plus pratique et de réellement mettre en place des outils basés sur la simulation et le jeu.
Une dernière possibilité se développe consistant à utiliser des casque de VR (réalité virtuelle) afin de digitaliser cette phase présentielle et de créer des exercices de mises en situation qui permettent à chacun de progresser individuellement selon son niveau, et de pouvoir s'entraîner encore et encore pour devenir vraiment compétent.
Comment choisir une formation sur le management ?
Les e-learnings sur le management et le leadership les plus efficaces ne devraient donc être jugés au final que sur ces deux critères :
- Est-ce que l’apprenant apprend les bonnes choses ? Est-ce qu’il prend plaisir à apprendre ? Est-ce qu’il retient ce qu’il apprend ? Est-ce-qu’il réussit tous les exercices de vérification de la théorie ?
- Est-ce que l’apprenant s’est exercé en ayant fait de réels progrès ? A-t-il acquis de nouveaux savoir-faire et savoir-être ? Est-il plus compétent en tant que manager ? Est-il plus apte à diriger une équipe avec succès ?
A vous d’évaluer les formations sur le management qui sont basées sur tous ces critères et qui forment réellement vos apprenants à devenir des managers compétents, heureux de diriger leur équipe avec dynamisme et challenge, des managers suffisamment à l’aise pour pouvoir insuffler cet esprit de jeu qui fait toute la différence entre une équipe où il fait bon vivre et un job stressant…